Uoffisiell oversettelse. Den offisielle versjonen av dette dokumentet er den portugisiske originalen, publisert på gricco.com.br; ved avvik gjelder den portugisiske teksten. Les originalen (portugisisk)
I dette dokumentet
01
BUDSKAP FRA LEDELSEN
Vår forpliktelse til integritet:
I GRICCO forstår vi at varig suksess ikke bygges på økonomiske resultater alene, men på styrken i vårt omdømme, på tilliten som vises oss og på integriteten i våre daglige handlinger.
Vi opererer i et miljø preget av høy regulatorisk kompleksitet og stort samfunnsansvar. Våre kunder, partnere og leverandører er avhengige ikke bare av vår tekniske ekspertise, men også av vissheten om at vi handler etisk, transparent og i samsvar med lovverket i alle jurisdiksjoner der vi er virksomme.
Denne kodeksen er den OVERORDNEDE NORMEN i vårt integritetssystem. I stedet for å gjenta regler som allerede er detaljert i andre dokumenter, konsoliderer denne versjon 3.1 de ETISKE PRINSIPPENE som styrer hele GRICCO-økosystemet, med uttrykkelig henvisning til operasjonaliseringen av arbeidsrettslige forhold (GRICCO-GOV-003), selskapsrettslige forhold (GRICCO-GOV-002), personvern og fjernarbeid (GRICCO-POL-002), kvalitet/sikkerhet/miljø (GRICCO-POL-001 og MAN-001) og øvrige prosedyrer.
Hver beslutning, hver handling og hver relasjon skal gjenspeile disse prinsippene. Integritet er ikke bare ledernes ansvar – det er en felles plikt for alle: aksjonærer, rådsmedlemmer, medarbeidere, praktikanter, lærlinger, partnere, leverandører og tjenesteytere.
Denne versjon 3.1 viderefører fremskrittene fra versjon 3.0 – RETTFERDIG KULTUR (JUST CULTURE), ansvarlig bruk av GENERATIV KI og integrering av NEVRODIVERSITET – i et MER KORTFATTET format som unngår gjentakelser av det interne reglementet.
Vi inviterer deg til å internalisere og leve etter prinsippene som fastsettes her. Å spørre når du er i tvil er ikke svakhet – det er forpliktelse til våre verdier.
Direksjonen
GRICCO Soluções Integradas
02
Målsetting
Denne kodeksen formaliserer GRICCOs ufravikelige parametere for etisk atferd. Tilslutning er VERKEN VALGFRI ELLER ASPIRASJONELL – den er en systemisk betingelse for å forbli i økosystemet.
Som OVERORDNET NORM i integritetssystemet har denne kodeksen forrang ved tolkningsuenighet overfor de øvrige instrumentelle normene (reglementer, policyer, håndbok og prosedyrer), med forbehold for ufravikelige lovbestemmelser og gjeldende tariffavtaler/kollektive avtaler.
03
Omfang og virkeområde
Personelt omfang (økosystemet)
Gjelder for alle medlemmer av GRICCO-økosystemet:
Aksjonærer, rådsmedlemmer, direktører og ledere;
Medarbeidere (fast ansatte etter CLT, midlertidig ansatte, praktikanter og lærlinger);
Leverandører, tjenesteytere og konsulenter;
Forretningspartnere og kommersielle representanter.
Omfang av relasjoner
Retningslinjene gjelder for mellommenneskelige relasjoner, relasjoner med kunder, med leverandører/partnere, med lokalsamfunn og myndigheter, i digital kommunikasjon og sosiale medier, samt ved bruk av teknologi og KI. Ved tvil i situasjoner som ikke er uttrykkelig regulert, bruk etisk skjønn – spør lederen din, Compliance, HR eller Etikkanalen.
Normhierarki i integritetssystemet
Ved tolkningsuenighet gjelder følgende rangordning, med forbehold for ufravikelige lovbestemmelser:
Grunnloven, lover, regulatoriske standarder (NR-er) og tariffavtale/kollektiv avtale (CCT/ACT) for den dominerende yrkeskategorien;
ETIKK- OG ATFERDSKODEKS – GRICCO-GOV-001 (dette dokumentet – OVERORDNET NORM);
INTERNT REGLEMENT FOR EIERSTYRING – GRICCO-GOV-002 (selskapsrettslige forhold);
INTERNT REGLEMENT FOR MEDARBEIDERE – GRICCO-GOV-003 (arbeidsrettslige forhold);
POLICY FOR FLEKSIBELT ARBEID OG ELEKTRONISK OVERVÅKING – GRICCO-POL-002 (LGPD og fjernarbeid);
HÅNDBOK FOR INTEGRERT STYRINGSSYSTEM – GRICCO-MAN-001;
Operative prosedyrer (PO-er), særskilte vedtak, individuelle kontrakter og øvrige avledede instrumenter.
04
Formål, misjon og visjon
Formål
Vi tror at enhver virksomhet fortjener å drive med fremragende kvalitet på en enkel og ukomplisert måte, og at enhver fagperson fortjener et miljø der talentet kan utfolde seg med frihet og mening. Vi finnes for å gjøre begge deler mulig gjennom intelligente koblinger mellom mennesker, prosesser og teknologi.
Misjon
Vi omdanner regulatorisk kompleksitet til konkurransefortrinn gjennom integrerte løsninger som kombinerer teknisk ekspertise, kunstig intelligens, teknologi og eksepsjonelt menneskelig talent, og leverer målbare resultater samtidig som vi skaper et miljø der de beste fagpersonene trives.
Visjon
Innen 2030 å være den mest beundrede compliance-forvalteren i den brasilianske energi- og skipsfartssektoren, anerkjent som en verdiskapende partner som omdanner etterlevelse til konkurransekraft, innovativ, der teknologi driver resultater og de beste talentene realiserer sitt fulle potensial.
05
Prinsipper og verdier
I GRICCO er de OPERATIVE PRINSIPPENE VARIGE og utgjør den høyeste referansen for konsistens i enhver beslutning, ethvert dokument og enhver atferd. VERDIENE er uttrykk avledet av disse prinsippene og kan foredles over tid, forutsatt at de aldri motsier dem.
Prinsipper
01
Teknisk uavhengighet og integritet
"Våre anbefalinger bygger på fakta, data og de strengeste faglige kriterier. Vi gir ikke etter for eksternt press eller kortsiktig bekvemmelighet. Vi stiller riktig diagnose, også når sannheten krever mot for å bli sagt."
02
Intelligent enkelhet
"Vi avviser blindt byråkrati og kompleksitet som bare forvirrer. Vår rolle (og vår magi) er å destillere regulatorisk og operativ kompleksitet til klare, direkte og handlingsrettede løsninger."
03
Fremragende kvalitet som standard og ansvar for resultatet
"Det 'middelmådige' har ingen plass i vårt økosystem. Vi tar fullt eierskap til våre prosjekter, fra start til slutt, og påtar oss ansvaret for å sikre at sluttresultatet skaper reell og målbar verdi."
04
Teknologi som menneskelig multiplikator
"Vi ser teknologi og kunstig intelligens ikke som erstatning for talent, men som løftestenger som utvider vår kapasitet. Vi automatiserer prosesser for å frigjøre hoder til det mennesker gjør best: tenke kritisk, skape og knytte forbindelser."
05
Initiativ og meritokrati
"Vi er ikke tilskuere; vi går i front når utfordringer oppstår. Lederskap er en holdning, ikke en stilling. Faglig vekst og belønning gjenspeiler nøyaktig den effekten som skapes og den innsatsen som legges ned."
06
Kontinuerlig utvikling og innovasjon
"Det som brakte oss hit, er ikke nok til å ta oss videre. Vi beholder holdningen som evige lærlinger, utfordrer dogmer og søker smartere og mer innovative måter å arbeide på."
07
Transparens med ansvar
"Vi kommuniserer åpent, ærlig og direkte, uten skjulte agendaer. Denne klarheten går hånd i hånd med dyp respekt for konfidensialiteten rundt våre kunders og partneres strategiske og fortrolige informasjon."
08
Bærekraft som strategi
"Vi behandler ikke miljømessig og sosial påvirkning som sekundære forpliktelser, men som bærebjelker i virksomheten. Vi utformer løsninger som sikrer etterlevelse, økonomisk levedyktighet og beskyttelse av økosystemet."
09
Genuin omsorg for mennesker
"Bak all teknologi og enhver kontrakt finnes det mennesker. Vi prioriterer teamets og partnernes fysiske, mentale og psykiske velvære, med empati, respekt, inkludering av alle former for mangfold – også kognitivt og nevrodivergent – og psykologisk trygghet."
10
Ingenting ødelagt, ingenting som mangler, ingenting på feil sted (prinsippet om omhu)
"Vi tar vare på eiendeler, utstyr, kvaliteten på arbeidsmiljøet og en personlig fremtoning som samsvarer med servicenivået vi leverer. Omhu er et håndfast uttrykk for vår profesjonalitet."
11
Systemisk og tverrfaglig perspektiv
"Et komplekst problem løses ikke med et isolert perspektiv. Vi analyserer helheten – mennesker, prosesser, verktøy og miljø – og integrerer fagområder for å levere komplette, endelige løsninger som fungerer i praksis."
Verdier
Suksess uten snarveier
"Vi gjør det som er riktig, selv om det koster penger. Vi aksepterer ikke seier for enhver pris – vi foretrekker å tape en kontrakt fremfor å kompromittere ære og omdømme."
Dristighet som inkluderer
"Mot til å innovere, men uten å miste menneskeligheten. I vårt økosystem tolereres den ÆRLIGE FEILEN i jakten på innovasjon som kollektiv læring, uten gjengjeldelse – men arroganse aldri."
Ufravikelig lojalitet
"Det er ikke nok å være god i det man gjør; man må også være et godt menneske. Vi tolererer ikke toksisitet, manglende kollegialitet eller respektløshet, uavhengig av stilling."
Teknologi med sjel
"Teknologien er verktøyet; partnerskapet er målet. Vi leverer ikke bare kode eller systemer – vi leverer løsninger som løser reelle problemer."
Et miljø som inspirerer
"Vårt økosystem blomstrer der det er harmoni. Vi fremmer et sunt, samarbeidsorientert arbeidsklima, fritt for toksisitet, lett, inkluderende og tilpasset alle personlighetstyper."
Forbindelser som løfter
"Vi bygger broer, ikke bare kontrakter. Vi verdsetter relasjoner der intelligens og erfaring deles på en transparent måte. Vi krever og tilbyr 'vinn-vinn'."
Langt utover det avtalte
"Vi tror på reelt og transparent meritokrati. Vi feirer resultater og sørger for at økonomisk og faglig vekst følger omfanget av leveransene."
06
Profesjonell atferd og relasjoner
Dette kapittelet fastsetter de etiske PRINSIPPENE for profesjonell atferd som gjelder for hele GRICCO-økosystemet. Den detaljerte arbeidsrettslige operasjonaliseringen finnes i det interne reglementet for medarbeidere (GRICCO-GOV-003 v1.6) – henvisning til de aktuelle artiklene gjøres gjennom hele teksten.
Interessekonflikter
En interessekonflikt oppstår når personlige, økonomiske eller familiære interesser påvirker – eller synes å påvirke – profesjonelle beslutninger som skal tas til beste for GRICCO. Den etiske plikten er å UNNGÅ konflikter og umiddelbart RAPPORTERE enhver reell eller potensiell situasjon.
Grunnleggende prinsipper:
GRICCOs interesser har forrang foran private interesser;
Proaktiv åpenhet (disclosure) om enhver reell, potensiell eller tilsynelatende situasjon;
Fratreden fra beslutningen ved interessekonflikt inntil den er løst;
Forbud mot å bruke stillingen til å oppnå personlige fordeler.
Operasjonalisering: Art. 49 i GRICCO-GOV-003 v1.6 (definisjon, eksempler, frist på 5 virkedager for melding til Etikkanalen, antinepotisme, transaksjoner med nærstående parter).
Ansvarlig bruk av selskapets eiendeler og immaterielle rettigheter
GRICCOs eiendeler – utstyr, systemer, informasjon, varemerke, immaterielle rettigheter, omdømme, tid og kollektiv arbeidskraft – er felles ressurser som skal beskyttes og brukes ANSVARLIG.
Prinsipper:
Bruk primært til forretningsformål; personlig bruk kun i marginalt/tilfeldig omfang;
FORBUDT å bruke personlig utstyr til bedriftens arbeidsoppgaver;
FORBUDT å utnytte forretningsmuligheter identifisert i tjenesten til egen eller tredjeparts fordel (corporate opportunity doctrine);
Immaterielle rettigheter utviklet i tjenesten tilhører OPPRINNELIG GRICCO (Lov 9.609/1998, Lov 9.610/1998 og Lov 9.279/1996 (Brasil)).
Operasjonalisering: Art. 52 til 54 i GRICCO-GOV-003 v1.6 (spesifikke forbud, regler for sunn fornuft, alvorlige/svært alvorlige tilfeller).
Konfidensialitet, personvern og LGPD
Taushetsplikten er ABSOLUTT og omfatter informasjon om GRICCO, selskapets kunder, partnere, leverandører og medarbeidere. Den gjelder gjennom hele kontraktsforholdet og i minst 5 (fem) år etter opphør – med forbehold for særskilte lovbestemte frister for forretningshemmeligheter (Lov 9.279/96 (Brasil)) og sensitive personopplysninger (LGPD).
LGPD-prinsipper:
Behandling av personopplysninger med legitimt formål, dataminimering og uttrykkelig rettslig grunnlag;
Sensitive opplysninger krever spesifikt og fremhevet samtykke (LGPD art. 11);
Rapportering av hendelser til DPO innen 24 timer;
Prinsippet om arbeidsdeling og vern mot gjengjeldelse ved rapportering.
Operasjonalisering: Art. 47 i GRICCO-GOV-003 v1.6 (taushetsplikter, frister, sanksjoner), Policy for fleksibelt arbeid og elektronisk overvåking (GRICCO-POL-002 v1.0 – rettslig grunnlag per formål, personvernkonsekvensvurdering (RIPD), den registrertes rettigheter) og Håndbok for personvern.
Tone at the Top – ledernes tilleggsansvar
Ledelse gjennom eksempel er en bærebjelke i integritetssystemet. Ledere, direktører og rådsmedlemmer har en YTTERLIGERE og UFRAVIKELIG plikt til å inspirere til etisk atferd, fremme PSYKOLOGISK TRYGGHET for rapportering og ALDRI ignorere, skjule eller tolerere brudd.
En leders UNNLATELSE overfor avvik i eget team er et LIKE ALVORLIG brudd som avviket selv. STRAFFENDE lederskap overfor en ærlig feil er i seg selv et disiplinærbrudd (i tråd med rettferdig kultur).
Ansvarlig bruk av generativ kunstig intelligens
GRICCO tar i bruk generativ KI som en løftestang for produktivitet og kvalitet, i tråd med det operative prinsippet "Teknologi som menneskelig multiplikator".
Etiske prinsipper som gjelder for medarbeidere, partnere og tredjeparter:
BRUK kun verktøy som er godkjent av GRICCO (fortrinnsvis bedriftsversjoner som ikke bruker data til trening);
IKKE legg inn i prompter: personopplysninger, sensitive opplysninger, forretningshemmeligheter, kontrakter, proprietær kildekode eller informasjon underlagt NDA;
MENNESKELIG GJENNOMGANG av alle resultater før intern eller ekstern bruk – uverifiserte hallusinasjoner er uakseptable i leveranser til kunder;
TRANSPARENS om bruk av KI når det er vesentlig for leveransen;
KI ERSTATTER IKKE menneskelig skjønn i beslutninger som berører rettigheter (LGPD art. 20);
FORBUDT å bruke KI til deepfake, dokumentforfalskning, omgåelse av kontroller eller støtende innhold.
Operasjonalisering: Art. 54 i GRICCO-GOV-003 v1.6 og periodisk opplæring i KI-kompetanse (opplæringsmatrise per funksjon).
Risikokartlegging og due diligence av tredjeparter
GRICCO gjennomfører proaktiv vurdering av etiske risikoer i operasjoner og partnerskap, særlig i regulerte sektorer (maritim sektor, olje og gass, havnevirksomhet).
Årlig, eller før nye kontrakter med vesentlig risiko, anvendes SJEKKLISTEN FOR ETISKE RISIKOER – VEDLEGG 1 til denne kodeksen (11 seksjoner, herunder integritetshistorikk, reell rettighetshaver, offentlig sektor, ESG, LGPD, KI og samarbeid). Identifiserte risikoer krever en risikoreduserende plan eller avvisning av partnerskapet.
07
Helse, sikkerhet, menneskelige faktorer og rettferdig kultur
Et trygt, sunt og psykologisk trygt arbeidsmiljø er en RETTIGHET for alle og en ABSOLUTT PRIORITET for GRICCO. Arbeidsrettslig operasjonalisering og detaljerte prosedyrer fremgår av GRICCO-GOV-003 v1.6 og GRICCO-MAN-001.
Felles etisk ansvar:
Følge sikkerhetsprosedyrer nøye;
Umiddelbart rapportere risikoforhold, ulykker, hendelser og nestenulykker;
Ta vare på seg selv og kollegene;
Aldri arbeide under påvirkning av alkohol, narkotika eller stoffer som svekker sikkerheten.
Rettferdig kultur (Just Culture) – bærebjelke i integritetssystemet
GRICCO legger RETTFERDIG KULTUR til grunn som den sentrale bærebjelken i håndteringen av feil, hendelser og avvik – gjeldende for hele økosystemet. Dette paradigmet skiller mellom:
ÆRLIG FEIL – utilsiktet feiltrinn av en kompetent og aktsom medarbeider, IKKE STRAFFBAR, gjenstand for systemisk korrigering;
RISIKOATFERD – snarvei/avvik uten risikoerkjennelse, gjenstand for opplæring og coaching;
HENSYNSLØS ATFERD – bevisst tilsidesettelse av en uforsvarlig risiko, gjenstand for forholdsmessig sanksjon;
FORSETTLIG eller KRIMINELL ATFERD – fullt disiplinært, sivilrettslig og strafferettslig ansvar.
Utfyllende prinsipper:
PRESUMPSJON OM SYSTEMSVIKT (relativ, juris tantum) før individuell ansvarliggjøring;
UNDERSØKELSE før sanksjon;
TRYGG RAPPORTERING – den som spontant rapporterer egen feil eller hendelse, får kvalifisert reduksjon av en eventuell sanksjon;
ORGANISATORISK LÆRING med formaliserte læringspunkter;
FORBUD MOT GJENGJELDELSE – svært alvorlig brudd som kan medføre avskjed;
STRAFFENDE lederskap overfor en ærlig feil utgjør også et brudd.
Operasjonalisering: Art. 36 til 38 i GRICCO-GOV-003 v1.6 (prinsipper), Art. 79 (undersøkelsesprosedyre med Just Culture-klassifisering) og VEDLEGG 2 til denne kodeksen (beslutningstre).
Menneskelige faktorer
GRICCO erkjenner at det menneskelige elementet er sentralt. Vi anvender fagdisiplinen MENNESKELIGE FAKTORER for å ta hensyn til evner, begrensninger og atferd i utformingen av systemer, prosesser og produkter – internt og i løsningene som leveres til kundene. Menneskelige feil er ofte et resultat av dårlig utformede systemer, ikke individuell svikt; vi utformer løsninger som gjør riktig atferd enkel og feil vanskelig.
Psykologisk trygghet og psykisk helse
GRICCO verdsetter et miljø der alle føler seg trygge på å uttrykke ideer, stille spørsmål ved beslutninger og rapportere bekymringer uten frykt for gjengjeldelse. Vi støtter de rettslige rammeverkene Lov 14.831/2024 (Brasil) (sertifiseringen "Empresa Promotora da Saúde Mental"), oppdateringen av NR-1 (psykososiale risikoer) og ISO 45003:2021.
KANAL FOR SAMTALE OG PSYKOLOGISK STØTTE tilbys gjennom den avtalte HELSEFORSIKRINGEN – med garanti for FULL KONFIDENSIALITET og at selskapet er FRAKOBLET innholdet i samtalene.
Operasjonalisering: Art. 38 i GRICCO-GOV-003 v1.6 (program for psykisk helse, psykososiale risikoer, opplæring).
Rusmiddelpolicy
Det er forbudt å møte opp, oppholde seg eller utføre arbeid under påvirkning av alkohol, ulovlige rusmidler eller ikke-foreskrevne psykoaktive legemidler. Rustesting ved ansettelsesundersøkelse (ASO) gjelder KUN FOR STILLINGER MED RISIKO FOR LIV ELLER SIKKERHET, etter uttrykkelig anvisning fra bedriftslegen i PCMSO (NR-7). For administrative stillinger og konsulentstillinger uten risiko KREVES IKKE testing, av respekt for den grunnlovfestede retten til privatliv (den brasilianske grunnloven art. 5 X) og fast rettspraksis fra den øverste arbeidsretten (TST). Offshorestillinger følger et skjerpet regime (NR-30, NR-37).
Operasjonalisering: Art. 35 i GRICCO-GOV-003 v1.6 (detaljerte regler, sporbarhetskjede, LGPD).
Rusavhengighet som sykdom
GRICCO følger den etablerte oppfatningen til TST og WHO: KRONISK ALKOHOLISME ER EN SYKDOM (ICD-11/F10.2). Enkeltstående beruselse i tjenesten kan medføre forholdsmessige disiplinærtiltak; rusavhengighet anerkjent som sykdom gir IKKE grunnlag for umiddelbar avskjed – selskapet legger HELSEVERN til grunn, med henvisning til bedriftshelsetjenesten, helseforsikring, eventuell henvisning til trygdemyndigheten (INSS), støtte til behandling og absolutt taushetsplikt (LGPD).
Operasjonalisering: Art. 78, § 1, i GRICCO-GOV-003 v1.6 (fullstendig tolkningsnote med tilfeller der avskjed ikke anvendes umiddelbart).
08
Forholdet til kolleger, mangfold og inkludering
Gjensidig respekt, samarbeid og samhold mellom team er bærebjelker i vår kultur. "HVORDAN" vi arbeider er like viktig som "HVA" vi leverer. Ingen teknisk ferdighet, ansiennitet eller kunderelasjon rettferdiggjør manglende evne til å arbeide i team eller skaping av interne konflikter.
Prinsippet om forventet atferd
Behandle alle med RESPEKT, VERDIGHET og PROFESJONALITET, uavhengig av stilling, kjønn, seksuell orientering, rase, etnisitet, religion, alder, funksjonsnedsettelse, nevrologisk tilstand eller fagområde;
Praktisere aktiv lytting, verdsette avvikende meninger og utøve konstruktiv uenighet uten personangrep;
Samarbeide aktivt; anerkjenne andres bidrag offentlig;
Løse uenigheter på en konstruktiv, moden og løsningsorientert måte.
Nulltoleranse – ufravikelig etisk atferd
Uavhengig av erklært hensikt, kontekst eller hierarki er følgende ATFERD IKKE TOLERERT:
Bruk av grovt språk, banning, støtende, seksuelt eksplisitte, rasistiske, homofobe, transfobe, misogyne, funksjonsdiskriminerende eller aldersdiskriminerende uttrykk i enhver bedriftskanal;
Offentlig ydmykende eksponering; roping, aggresjon og trusler;
Vitser/memer/"spøk" om beskyttede kjennetegn – en spøkefull hensikt endrer IKKE atferdens karakter;
Gjengjeldelse mot varslere i god tro.
Operasjonalisering: Art. 56 til 59 i GRICCO-GOV-003 v1.6 (12 detaljerte forbud, profesjonell atferd ved sidesamtaler, atferdsmangfold og RIMELIG TILRETTELEGGING FOR NEVRODIVERGENTE integrert i hverdagen, i tråd med Lov 13.146/2015 – LBI, Lov 12.764/2012 – Berenice Piana-loven, Lov 14.768/2023 og Dekret 6.949/2009 – FN-konvensjonen (Brasil)).
Kognitivt mangfold og nevrodivergens
GRICCO anerkjenner og feirer mangfold i alle dets dimensjoner – kjønn, rase, etnisitet, religion, seksuell orientering, alder, funksjonsnedsettelse, nevrologisk tilstand. PRESUMPSJON OM KOMPETANSE, LIKEVERD, AUTONOMI og KONFIDENSIALITET styrer relasjonen. Medarbeideren er IKKE forpliktet til å oppgi diagnose eller tilstand for å få rimelig tilrettelegging.
09
Forholdet til kunder
Vi representerer GRICCO i hver eneste kundeinteraksjon. Profesjonalitet, klar kommunikasjon, transparens, konfidensialitet og profesjonelle grenser er UFRAVIKELIGE.
Prinsipper:
PROFESJONALITET – passende personlig fremtoning, punktlighet, profesjonell holdning også i uformelle sammenhenger; overholdelse av kundens regler;
EFFEKTIV KOMMUNIKASJON – proaktiv informasjon om fremdrift, utfordringer og endringer; rettidig svar; transparens om bruk av KI i leveransen når det er vesentlig;
TRANSPARENS – om kapasitet, begrensninger og realistiske frister; aldri love det som ikke kan holdes; innrømme og rette feil umiddelbart;
KONFIDENSIALITET – beskytte informasjon; ikke diskutere med tredjeparter; ikke ta bilder eller gjøre opptak uten tillatelse;
GRENSER – profesjonelt forhold, selv om det er vennlig; ikke motta gaver over de etiske grensene (R$ 300 per enhet / R$ 800 samlet per motpart/år).
Operasjonalisering: Art. 43 i GRICCO-GOV-003 v1.6 (kleskode etter kontekst – pent antrekk hos kunde, business casual på kontoret, casual friday når det ikke er eksterne avtaler, antrekk ved fleksibelt arbeid).
10
Forretningsrelasjoner og antikorrupsjon
Nulltoleranse
BESTIKKELSER OG SMØRING – i henhold til Lov 12.846/2013 (Brasil), Dekret 11.129/2022 (Brasil), FCPA, UK Bribery Act 2010 og OECD-konvensjonen – forbudt under enhver omstendighet, særlig i samhandling med offentlige tjenestepersoner;
KARTELLER OG KONKURRANSEBEGRENSENDE PRAKSIS – Lov 12.529/2011 (Brasil);
HVITVASKING – forbudt og behandlet som en forbrytelse;
TILRETTELEGGINGSBETALINGER – forbudt, selv små beløp.
LEDELSENS RETTESNOR: "Dersom handlingen må skjules for å bli akseptert, er den allerede ulovlig".
Gaver, reklameartikler og representasjon
Gaver og representasjon kan være passende i profesjonelle sammenhenger, men skal aldri påvirke beslutninger. Etiske grenser:
PER ENHET: R$ 300,00 (tre hundre brasilianske real);
SAMLET per motpart/år: R$ 800,00 (åtte hundre brasilianske real);
OBLIGATORISK RAPPORTERING til Etikkanalen innen 5 (fem) virkedager;
ABSOLUTT FORBUDT: kontanter, kryptoaktiva, gaver til/fra offentlige tjenestepersoner, gaver under en pågående beslutningsprosess.
Rettferdig konkurranse og offentlig sektor
Vi konkurrerer på grunnlag av kvalifikasjoner, kvalitet og innovasjon. Forbudt: ulovlig innhenting av informasjon om konkurrenter; prissamarbeid eller markedsdeling; ærekrenkelse. Samhandling med offentlige tjenestepersoner krever særlig aktsomhet – gaver, representasjon og underholdning til offentlig ansatte krever forhåndsgodkjenning fra Compliance og registrering av samhandlingen.
Operasjonalisering: Art. 48 til 50 i GRICCO-GOV-003 v1.6 (spesifikke nulltoleranseforbud; CEIS, CNEP, OFAC; rapportering til Etikkanalen).
11
Ansvar overfor samfunnet og miljøet
Miljømessig bærekraft
Etterlevelse av miljølovgivningen (Lov 6.938/1981 PNMA, Lov 12.187/2009 PNMC, Lov 12.305/2010 PNRS (Brasil)); reduksjon av avfall og effektiv ressursbruk; bærekraftig praksis i verdikjeden; utvikling mot bærekraftsrapportering etter ISSB-standarden IFRS S1/S2 der det er relevant.
Menneskerettigheter og arbeidstakerrettigheter
NULLTOLERANSE for tvangsarbeid, barnearbeid eller slaverilignende arbeid;
Respekt for ORGANISASJONSFRIHETEN (den brasilianske grunnloven art. 8 V; ILO-konvensjon nr. 87) – uten innblanding fra selskapet i den enkeltes valg av fagforening;
Trygge og verdige arbeidsforhold;
Respekt for fagforeningstilknytning etter DOMINERENDE VIRKSOMHET (CLT art. 511 §2) – et spørsmål om ufravikelig rett, ikke selskapets valg.
Mangfold, likeverd og inkludering (DE&I)
Beslutninger om ansettelse, forfremmelse og lønn basert på kvalifikasjoner;
Nulltoleranse for diskriminering eller trakassering;
Aktiv fremming av mangfold i perspektiver, kjønn, raser, etnisiteter, religioner, seksuelle orienteringer, aldre, funksjonsnedsettelser og nevrodivergenser;
Gradvis tilslutning til programmer som Empresa Cidadã (Lov 11.770/2008 (Brasil)) og sertifiseringen Empresa Promotora da Saúde Mental (Lov 14.831/2024 (Brasil)).
Lokalsamfunn og ekstern kommunikasjon
Ekstern kommunikasjon på vegne av GRICCO skal være koordinert og godkjent;
Offisielle talspersoner utpekes av direksjonen;
Bruk av personlige sosiale medier i tilknytning til GRICCO følger reglene for digital atferd i GRICCO-GOV-003 v1.6, Art. 51-54.
12
Motet til å gjøre det rette
Ved tvil
Står du overfor et etisk dilemma, spør deg selv:
Er det lovlig?
Er det i samsvar med GRICCOs verdier og denne kodeksen?
Ville jeg vært komfortabel om beslutningen min ble en nyhetssak?
Er svaret "nei" eller "jeg er ikke sikker", søk hjelp: nærmeste leder, Compliance, HR eller Etikkanalen.
Konklusiv UTTALELSE innen 60 (seksti) dager, som kan forlenges én gang med tilsvarende periode ved begrunnet beslutning;
Obligatorisk KONFIDENSIALITET; gjengjeldelse er forbudt;
Arbeidsdeling (den som mottar ≠ den som undersøker ≠ den som beslutter);
Kontradiksjon og full rett til forsvar for den som undersøkes.
Operasjonalisering: Art. 70 til 72 i GRICCO-GOV-003 v1.6 (Etikkanalen); Art. 79 (disiplinærprosedyre etter Just Culture); VEDLEGG 2 til denne kodeksen (beslutningstre).
Plan for videreutvikling av styringsmodellen
I dag behandler toppledelsen varsler og sanksjoner direkte. Etter hvert som GRICCO vokser, formaliseres overgangen:
Inntil 20 medarbeidere: toppledelsen;
20 til 50 medarbeidere: uformell intern etikkomité + rådgivende råd;
Over 50: uavhengig etikkomité + ekstern kanal + ESG-rapportering (GRI/SASB/ISSB);
Over 100: vurdering av omdanning til allmennaksjeselskap (S.A.) med styre.
13
Forvaltning og forpliktelse
Kontinuerlig overvåking
Compliance-funksjonen utarbeider kvartalsrapporter til direksjonen med: antall varsler; deltakelse i opplæring (mål 100 %); KPI-er for brudd; Just Culture-indikatorer (spontane rapporteringer, læringspunkter, gjentakelser). Årlige internrevisjoner fokuserer på risikoområder (gaver, interessekonflikter, KI, LGPD).
Matrise for disiplinære sanksjoner – etisk prinsipp
Brudd behandles med UPARTISKHET og FORHOLDSMESSIGHET, i tråd med typologien i RETTFERDIG KULTUR. Gjentakelse skjerper med ett nivå. Denne matrisen fastsetter det etiske PRINSIPPET; den detaljerte arbeidsrettslige operasjonaliseringen finnes i VEDLEGG I til GRICCO-GOV-003 v1.6.
Typologi (Just Culture)
Etisk karakteristikk
Organisatorisk respons (prinsipp)
ÆRLIG FEIL
Utilsiktet feiltrinn av en kompetent og aktsom medarbeider; svikt som skyldes mangelfull prosess, instruks, system eller opplæring.
INGEN SANKSJON. Systemisk korrigering + opplæring + læringspunkt.
MINDRE ALVORLIG
Enkeltstående brudd på prosedyre; uaktsomhet uten materiell skade; utilbørlig tilfeldig personlig bruk av eiendeler – ETTER veiledning.
Muntlig advarsel → skriftlig ved gjentakelse.
MIDDELS
Gjentatt fravær; pliktforsømmelse; brudd på HMS-regler med lav risiko; misbruk av utstyr eller sosiale medier; mindre alvorlig ordrenekt.
Beruselse i tjenesten (ikke sykdom); nekting av personlig verneutstyr; vesentlig brudd på konfidensialitet; ikke-opplyst interessekonflikt med skade; personlig bruk av eiendeler av høy verdi.
Suspensjon 5-30 dager + utbedringsplan + risiko for avskjed.
SVÆRT ALVORLIG
Uredelighet; tyveri; bedrageri; bestikkelse; kartell; psykisk/seksuell trakassering; diskriminering; gjengjeldelse; forsettlig brudd på immaterielle rettigheter; bruk av KI til bedrageri/deepfake; forsettlig brudd på LGPD; illojal konkurranse.
AVSKJED (CLT 482) + sivile/strafferettslige søksmål + melding til myndighetene.
Revisjoner og unntak
Denne kodeksen revideres hver 12. (tolvte) måned eller ved vesentlige lovendringer. Ethvert unntak for direktører/ledere kan kun innvilges av direksjonen eller av en komité under rådet, med offentliggjøring slik loven krever.
Personlig forpliktelse, opplæring og fornyelse
Signering av TILSLUTNINGSERKLÆRINGEN til denne kodeksen er IKKE en engangshendelse – medarbeidere og ledere fornyer sin forpliktelse ÅRLIG og bekrefter at de har lest og forstått kodeksen og ikke kjenner til urapporterte brudd.
LEVERANDØRER OG TREDJEPARTER – bundet gjennom standardklausuler i kommersielle kontrakter, med kontraktsfestet sanksjon ved brudd (heving og oppføring på sperreliste).
OPPLÆRINGSPROGRAM – alle medarbeidere deltar i et årlig program i henhold til OPPLÆRINGSMATRISEN PER FUNKSJON som vedlikeholdes av HR/Compliance, og som ivaretar lovpålagte krav (NR-er), kontraktskrav (operatørkunde) og etiske krav (etikkodeks, LGPD, antikorrupsjon, Just Culture, KI, DE&I/nevrodiversitet, HMS).
Tilgjengelighet og tilgang
Denne kodeksen er offentlig tilgjengelig på www.gricco.com.br/etica-e-compliance, tilgjengelig for alle medarbeidere, partnere, leverandører og øvrige interessenter.
14
Ordliste
RIMELIG TILRETTELEGGING – justering av miljø, prosess eller kommunikasjon som muliggjør full deltakelse for personer med funksjonsnedsettelse, nevrodivergens eller beskyttet tilstand (Lov 13.146/2015 (Brasil)).
INTERESSEKONFLIKT – situasjon der personlige interesser påvirker den profesjonelle vurderingen.
RETTFERDIG KULTUR – rammeverk for håndtering av feil som skiller mellom ærlig feil, risikoatferd, hensynsløs atferd og forsettlig atferd, med prioritet på systemisk læring.
DEEPFAKE – syntetisk innhold generert av KI som etterligner en virkelig person – forbudt etter denne kodeksen.
DUE DILIGENCE – forhåndsundersøkelse av en forretningspartner for å vurdere risiko.
FAGFORENINGSTILKNYTNING – ufravikelig rett, etter dominerende virksomhet (CLT art. 511 §2) – ikke selskapets valg.
ÆRLIG FEIL – utilsiktet feiltrinn, IKKE straffbar, gjenstand for systemisk korrigering.
MENNESKELIGE FAKTORER – fagdisiplin som tar hensyn til menneskelige evner og begrensninger i utforming.
GENERATIV KI – KI som produserer nytt innhold (tekst, bilde, lyd, video, kode) ut fra prompter.
LGPD – Lov 13.709/2018 (Brasil) – den brasilianske personvernloven.
TILRETTELEGGINGSBETALING – liten betaling (FORBUDT) for å fremskynde rutinemessig offentlig saksbehandling.
RED FLAGS – indikatorer på potensiell risiko for korrupsjon eller brudd.
PSYKOLOGISK TRYGGHET – miljø der medarbeidere føler seg trygge på å si fra, feile og stille spørsmål.
STIM – diskret sensorisk selvregulering hos nevrodivergente personer.
BESTIKKELSE – å tilby/gi/motta noe av verdi for å påvirke en beslutning på utilbørlig måte.
HVITVASKING – handling som skjuler eller tilslører den ulovlige opprinnelsen til eiendeler, rettigheter eller verdier.
15
VEDLEGG 1 – Sjekkliste for etiske risikoer – operasjoner og partnerskap
Anvendes årlig og før nye kontrakter med risiko. Dokumenteres av Compliance-funksjonen.
1. Identifikasjon
Navn/organisasjonsnummer (CNPJ); land; type relasjon; sektor; kontraktens verdi og varighet.
2. Integritetshistorikk
☐ Offentlige registreringer av korrupsjon/bedrageri/kartell/hvitvasking ☐ Vesentlige negative medieoppslag ☐ Oppføring i CEIS/CNEP/OFAC ☐ Historikk for etterlevelse overfor regulerte selskaper ☐ Unormalt stort antall arbeidsrettslige/miljørettslige søksmål
RED FLAG: konsistente bevis for tidligere involvering i korrupsjon, bedrageri eller karteller.
3. Eierstruktur og reell rettighetshaver
☐ Reelle rettighetshavere identifisert ☐ Komplekse strukturer med offshoreselskaper uten begrunnelse ☐ PEP-er i eierskap/ledelse ☐ Hovedkontor i høyrisikojurisdiksjoner ☐ Størrelse som samsvarer med operasjonen.
RED FLAG: reell rettighetshaver ikke identifisert, offshoreselskaper eller PEP-er uten kontroller.
4. Forhold til offentlig sektor
☐ Hyppig samhandling med offentlige organer ☐ Formidling av lisenser/tillatelser ☐ Tilbud om "tilrettelegging" ☐ Intern antikorrupsjonspolicy ☐ Dokumenterte registreringer av samhandlingen.
RED FLAG: forslag om å "tilrettelegge" prosesser mot ekstra betaling uten kontraktsmessig klarhet.
5. Kommersielle vilkår
☐ Priser i tråd med markedet ☐ Uforholdsmessige rabatter/provisjoner/bonuser ☐ Betaling til tredjeparts konto, til utlandet eller i kontanter ☐ Uklare klausuler ☐ Mellomledd uten klarhet om godtgjørelse.
RED FLAG: betalinger til tredjeparter, til utlandet uten saklig sammenheng, eller uforklart overdreven provisjon.
RED FLAG: nekter å signere antikorrupsjons-/LGPD-klausuler.
7. Personvern (LGPD)
☐ Behandler personopplysninger for GRICCO eller kunder ☐ LGPD-policy ☐ Informasjonssikkerhetskontroller ☐ Aksepterer databehandler-/behandlingsansvarlig-klausuler ☐ Hendelseshistorikk.
RED FLAG: motstand mot LGPD-krav eller mot å varsle hendelser.
8. ESG, menneskerettigheter og arbeid
☐ Forpliktelse mot barnearbeid/tvangsarbeid/slaverilignende arbeid ☐ Forsvarlige arbeidsforhold ☐ DE&I-policyer ☐ Historikk for tilsynsreaksjoner ☐ Miljøhensyn.
RED FLAG: alvorlig historikk med menneskerettighetsbrudd eller slaverilignende arbeid.
9. Sektorrisikoer – maritim/olje og gass/havn
☐ Virksomhet i havner/på fartøy/plattformer ☐ Historikk med uformelle betalinger til loser/agenter/inspektører ☐ Press for urealistiske frister ☐ Forståelse av NORMAM/ISM/ANP ☐ Rapporter om "jeitinhos" (uformelle snarveier).
RED FLAG: løfte om å løse alt raskt gjennom ikke-transparente kanaler hos myndighetene.
10. Risikoer knyttet til generativ KI
☐ Bruk av KI i leveranser til GRICCO/kunder ☐ Intern brukspolicy ☐ Forpliktelse til ikke å trene modeller med GRICCOs immaterielle rettigheter/data ☐ Menneskelig verifisering av resultater ☐ Aksepterer klausul om ansvarlig bruk av KI.
RED FLAG: bruk av KI uten styring eller med eksponering av sensitive data.
11. Samarbeid og konklusjon
☐ Svarte fullstendig og rettidig ☐ Uoverensstemmelser mellom muntlig og dokumentert informasjon ☐ Villighet til å fremlegge dokumenter ☐ Forsinkelser eller unnvikende svar.
VEDLEGG 2 – Operativt sammendrag av rettferdig kultur
Sammendrag av Just Culture-metodikken som GRICCO anvender ved enhver undersøkelse av hendelser, feil eller avvik. Operative detaljer i Art. 79 i GRICCO-GOV-003 v1.6.
Beslutningstre – sekvensielle tester
Test 1 – Substitusjon
"Ville en annen kompetent medarbeider, under samme forhold (samme opplæring, instruks, ressurser, press), ha handlet på samme måte?" JA → ærlig feil / systemsvikt. NEI → Test 2.
Test 2 – Kunnskap
"Forelå det kjennskap til regelen og tilstrekkelig opplæring?" NEI → systemsvikt i opplæringen. JA → Test 3.
Test 3 – Hensikt
"Var atferden bevisst og overlagt?" NEI → risikoatferd (coaching). JA → Test 4.
Test 4 – Risikovurdering
"Erkjente vedkommende risikoen og fortsatte likevel?" NEI → risikoatferd. JA → hensynsløs atferd (forholdsmessig sanksjon). Forelå det HENSIKT OM SKADE/BEDRAGERI → forsettlig atferd (fullt ansvar).
Test 5 – Historikk
Medarbeiderens historikk brukes til å kalibrere sanksjonen, med respekt for gradvis opptrapping.
Resultat – uavhengig av diagnosen, alltid:
Rapport om systemiske årsaker;
Formaliserte læringspunkter;
Korrigerende plan for prosess, system, opplæring eller tilsyn;
Underretning til den involverte om beslutningen og begrunnelsen.
Garantier for den som undersøkes
Kontradiksjon og full rett til forsvar;
Rett til å bli hørt i et skjermet rom, med en tillitsperson eller advokat;
Taushetsplikt om undersøkelsen;
Skriftlig begrunnelse for beslutningen;
Rett til overprøving av høyere instans;
Forbud mot dobbeltstraff for samme forhold.
SPØRSMÅL ELLER VARSLER
GRICCOs Etikkanal.
Garantert konfidensialitet, ingen gjengjeldelse. Kontakt Compliance eller personvernombudet vårt (DPO).